CAPACITACIÓN COMERCIAL
ESPECIALIZADA EN RETAIL
Diseñada para generar impacto real y medible en el punto de venta. Formación que se traduce en acción.
GENERAMOS IMPACTO REAL
EN EL PUNTO DE VENTA
En ONBORD nos dedicamos a potenciar los conocimientos de la fuerza de venta del retail en Argentina. No creemos en la capacitación teórica genérica; construimos programas de aprendizaje diseñados a la medida de tu marca, tu producto y tu modelo de negocio para que cada vendedor rinda al máximo desde el día uno.
Visión
Transformar el conocimiento del vendedor en la principal ventaja competitiva del retail.
Misión
Reducir la curva de aprendizaje comercial y erradicar la mala atención al cliente.
Enfoque
Práctica ágil, medición constante y alineación total con los KPIs del negocio.
EL COSTO INVISIBLE DE NO CAPACITAR
El 62% de los clientes abandona una marca tras una sola mala experiencia. El problema no es solo actitud, es la falta de un sistema de capacitación.
Horas Perdidas
Supervisores invierten entre 30 y 60 horas por cada nuevo ingreso, dejando de liderar y vender.
Resultados Lentos
La curva de aprendizaje es larga, la confianza es baja y las ventas tardan en aparecer.
Onboarding Improvisado
Mensajes inconsistentes y una experiencia de cliente irregular entre sucursales.
LOS 4 PILARES DE ONBORD
01. Hiper Personalización
Analizamos tu marca, tienda y producto para construir un entrenamiento específico, no genérico. Aseguramos una adaptación efectiva desde el inicio.
02. Práctica Ágil
Aprender haciendo. Dinámicas cortas enfocadas en situaciones reales de venta y role play continuo para acelerar la aplicación en piso.
03. Medición
Lo que no se mide, no vende. Evaluaciones cuantitativas y cualitativas que brindan visibilidad real sobre el dominio y avance del equipo.
04. Post Onboarding
Seguimiento posterior para analizar cómo el vendedor sostiene lo aprendido, corregir desvíos y asegurar el impacto en la performance.
NUESTROS PROGRAMAS
Estructuras diseñadas para cada necesidad operativa de tu negocio.
ONBOARDING
Reduce la curva de aprendizaje de los nuevos ingresos desde el día uno.
- Modalidad Virtual o Presencial
- Sprints de 7 o 14 días
- Planes a medida del retail
UPSKILLING
Fortalece habilidades comerciales clave para mejorar la consistencia.
- Clínicas intensivas (2 días)
- Refuerzo de objeciones y cierres
- Material asincrónico
ON DEMAND
Recorrido estructurado disponible vía LMS sin frenar la operación.
- Contenido autogestionado
- Acceso ilimitado (6 meses)
- Visibilidad de avance para líderes
CONOCÉ MÁS ACERCA DEL SERVICIO
Dejanos tus datos y armemos un plan a la medida de tu retail.